Главная / Archive by categoryКвартплата"

Квартплата

Квартплата

Что такое квартплата, понятие и содержание начислений, ответственность за отсутствие платежей? О вариантах субсидий и способах оплаты в этом материале.

Что это такое

Квартплата представляет платеж, который пользователю коммунальных услуг необходимости перевести в пользу компании, обслуживающей квартиру в многоэтажном доме, или непосредственно ресурсоснабжающей организации. Взимается оплата на основании типового договора о ЖКХ на основании утвержденных тарифов.

Именуются такие контракты «договорами присоединения», что означает подключение пользователя к энергоснабжающим ресурсам.

В отношении коммунальных услуг действует программа государственного субсидирования, получить поддержку могут граждане, доход которых ниже прожиточного или определенные категории лиц со статусом.

Расчет квартплаты происходит на основании ст.154 ЖК РФ. Зависит ее размер от количества проживающих в квартире лиц. Основанием для начисления является платежный документ – квитанция, в которой отражена разбивка по коммунальным услугам с указанием потребленной услуги и тарифа, а также общей суммы к оплате.

Выдается такой документ обслуживающей организации ежемесячно. Также происходит оплата, при накоплении задолженности по которой налагаются определенные санкции в зависимости от периода и суммы.

Что входит

В состав квартплаты входят следующие платежи:

  • поставка холодной питьевой воды;
  • горячее водоснабжение;
  • отопление;
  • электроэнергия;
  • вывоз мусора.

Эти требования установлены Правилами о предоставлении коммунальных услуг от 2011 года, а также профильном законе «Об энергоснабжении».

Обязанность по регулярном внесению платы возникает у граждан в силу действия Жилищного кодекса РФ. Возникает она не только у собственника помещения или нескольких владельцев долей в имуществе, но и проживающих на жилплощади лиц с пропиской, кроме несовершеннолетних граждан.

За последних обязательство исполняют их законные представители – родители либо при их отсутствии лица, назначаемые органами опеки и попечительства и судом. Правила регулируются ст.156, 158 ЖК РФ.

Оплата производится за качественное оказание услуг. Их контроль проводится органами муниципальной и государственной власти. Вносят средства как жильцы, занимающие жилплощадь по договорам социального найма, так собственники квартир.

В квитанции на квартплату отражаются данные:

  • предоставляемые услуги энергоснабжения;
  • тарифная ставка за потребляемые ресурсы в определенном объеме;
  • общая сумма платежа, сформированная на первые числа отчетного месяца.

Также платеж может включать:

  • сборы за капитальный ремонт зданий;
  • тариф за обслуживание общедомового имущества;
  • расходы на освещение лестничных площадок, лифтов и другие дополнительные услуги для жильцов многоквартирного строения.

Сроки перевода средств прописываются в договорах на предоставлении услуг с определенной управляющей компанией или ресурсоснабжающей организаций. Стандартно согласно утвержденных Правительством РФ правил они устанавливаются в период до 10 числа каждого месяца.

Подробные расчеты в квитанции не отражаются, а только тарифы по каждой услуге и общая сумма к оплате с указанием периода. Разъяснения о применяемой методике расчета можно получить у специалистов обслуживающей компании.

Как начисляется

Расчет ведется на основании показаний индивидуального счетчика, установленного в занимаемой квартире. Также возможно определение платы при пропорциональном разделении суммы при получении значений по общедомовым счетчикам при отсутствии персональных. В сумму входят также суммы, отражающие расходы на обслуживание всего дома.

Показания своих счетчиков желательно сдавать в управляющую компанию не позднее чем 15-25 числа отчетного месяца, предшествующего тому, в котором вносятся средства. Проверка приборов осуществляется сотрудниками уполномоченных органов каждые 6 месяцев.

О визите представителей компании собственники и пользователи квартир оповещаются заранее письменным уведомлением. Возможно осуществление перерасчета при отметке перерасхода фактически или недостаточного потребления ресурса.

Важно: при оплате коммунальных услуг в пользу «Водоканала» необходимо сверять значение с установленным по нормативам или согласно индивидуальных счетчиков. При выплате средств в размере больше, чем положено в месяц, производится перерасчет как за перерасход, а не за будущий период, ставка увеличивается вдвое.

При отсутствии индивидуальных приборов расчеты производятся по принятой норме согласно площади занимаемой квартиры, а также благоустройства – наличия отопительных приборов, бойлеров, централизованного отопления и т.д.

Как узнать задолженность

Получить информацию о долге можно следующими способами:

  • обратившись в управляющую компанию;
  • в ресурсоснабжающей организации;
  • в квитанции на оплату услуг;
  • онлайн на специализированных сайтах;
  • в личном кабинете интернет-банка;
  • через терминалы и банкоматы.

Для получения информации достаточно ввести адрес нахождения объекта недвижимости или номера лицевого счета. Последний можно посмотреть на квитанции по оплате за прошлый месяц.

Удобство представляет обращение в банковские учреждения для тех граждан, которым самостоятельно сложно разобраться с порядком работы электронных систем. Там же у сотрудников можно получить консультацию о периоде начисления с выделением сумм по определенным коммунальным услугам.

Если возникают проблемы с переводом или сумма задолженности завышена, рекомендуется обращаться в управляющие компании или ресурсоснабжающие организации для предотвращения возникновения недостачи или переплаты по определенным услугам.

В случае начисления ошибочно суммы следует написать претензию в указанные организации.  При отказе в пересчете или возврате средств либо аннулированию задолженности необходимо обращаться в суд при наличии подтверждающей документации.

Где и как оплатить квартплату

Существует несколько доступных способов по внесению средств в счет ЖКХ:

  • в отделении банка;
  • в управляющей компании;
  • непосредственно в подразделении ресурсоснабжающей организации;
  • онлайн на сайте организации, обслуживающей дом или предоставляющей услуги;
  • на едином портале Госуслуги;
  • через интернет в личном кабинете клиента банка;
  • при использовании терминала или банкомата.

Преимуществами каждого метода могут являться:

  • отсутствие очередей при использовании удаленного способа оплаты;
  • минимальная комиссия или перевод платежа без нее;
  • возможность контроля баланса и поступления средств;
  • сохранение информации с реквизитами платежа;
  • Почта России;
  • в электронном виде через сайты Рапида и CyperPlat.

Максимальная комиссия применяется при зачислении средств посредством терминалов и банкоматов. Платеж переводится обычно наличными деньгами, за счет чего возникает высокий сбор на проведение операции – от 2 до 5% и выше. Также возможна оплаты с банковской карты. В этом случае процент будет начисляться ниже – 0,5 – 2 %.

Наиболее популярной формой расчетов является использование системы Сбербанк Онлайн клиентами финансового учреждения, которых по России насчитывается около 80%. Для этого нужно зарегистрироваться в сервисе, получить логин и пароль и осуществить при помощи этих данных вход в систему.

Для пользователей системы откроется доступ к информации о сумме задолженности, истории перечисления средств. Такую услугу предоставляет не только Сбербанк России, но и другие банковские учреждения.

Субсидии

Некоторые категории граждан имеют возможность оплачивать ежемесячно не более 50% от начисленной суммы квартплаты.

К ним относятся:

  • инвалиды 1 и 2 группы;
  • ветераны труда;
  • трудоспособные граждане с низким уровнем достатка.

Выделение субсидии предполагает наличие дохода ниже прожиточного.

Государственная поддержка осуществляется в отношении социально незащищенных слоев населения, доходы которых не соответствуют уровню оплаты коммунальных услуг. Общий размер поддержки составляет от 15 до 22%.

Для ее получения необходимо собрать пакет документов:

  • подтверждение права собственности на жилье или прописка;
  • справки о доходах на каждого члена семьи старше 18 лет;
  • подтверждение обучения на несовершеннолетних и нетрудоспособности на иждивенцев, достигших 18 лет;
  • справка о составе семьи;
  • выписка из домовой книги;
  • банковские реквизиты.

Пакет официальных бумаг вместе с заявлением подаются в органы социальной защиты населения на местном уровне. Срок действия субсидии единовременно не более 6 месяцев, затем следует ее подтверждать каждый период.

Важно: не на все коммунальные услуги, включенные в квартплату, субсидии предоставляются. Об их назначении и размере выплат от государства следует уточнять информацию в обслуживающих организациях. Возврат средств осуществляется за газификацию, питьевую воду и водоотведение, электроснабжение.

Расходы на общедомовое обслуживание и содержание мест общего пользования жильцов, вывоз мусора осуществляется в обычном режиме, также как и за капитальный ремонт.

При неоплате текущих взносов дважды за коммунальные услуги действие субсидии прекращается. Получение заново скидки потребует повторного обращения в уполномоченные органы со всем пакетом документов и подачей заявления.

Если задолженность образовалась по уважительным причинам, как потеря работы, ухудшение состояния здоровья с длительным лечение и др., то управляющие компании дают возможность реструктуризовать долг. Для этого нужно обратиться в организацию с заявлением об отсрочке или рассрочке оплаты долга с приложением документов о причинах просрочки.

Написать письмо может собственник или жилец, зарегистрированный в помещении либо уполномоченный от них представитель на основании доверенности, заверенной у нотариуса.

Субсидия зачисляется в виде перевода на лицевой счет для всех категорий жильцов, как владеющих квартирой или долей на праве собственности, так и в муниципальном фонде недвижимости. Если гражданину сложно в силу здоровья открыть счет в банке, то средства приносят на дом работники Почты России.

Решение о выделении субсидии принимается в срок от 10 до 30 дней.

В среднем по РФ субсидия составляет:

  • при доходе до 800 руб. – полное освобождение от оплаты коммунальных услуг;
  • 800 – 2000 руб. – в размере 3% от дохода;
  • 2000 – 2500 – 6% от ежемесячного заработка на семью;
  • От 2500 – от 10% от средств со всех источников.

Последствия уклонения от оплаты

К должникам по коммунальным услугам применяются различные санкции. При нарушении срока оплаты, которым считается по умолчанию 10 число каждого месяца, со следующего дня начинают начисляться пени за квартплату в размере 1/300 ставки рефинансирования на сумму долга. Также устанавливаются штрафы, рассчитываемые в зависимости от размера невыплаченных платежей.

К злостным неплательщикам, задержавшим платеж более, чем на 6 месяцев, предъявляются требования не только в административном порядке путем направления предупреждений и других уведомлений, но и в судебном.

По результатам рассмотрения иска от имени управляющей или ресурсоснабжающей компании принимается решение, на основании которого после вступления в силу выдается исполнительный лист.

Если у должника нет доходов и средств на банковских счетах, возможно наложение ареста на его ценное имущество с целью реализации на торгах и закрытия долга за счет полученных средств с возвратом разницы собственнику. При накоплении крупных долгов в качестве такого объекта может выступать спорный объект недвижимости, в отношении которого судебными приставами также организуются публичные продажи.

В качестве привинтивных мер применяется отключение от источников энергоснабжения.

Таким образом, санкции применяются вплоть до выселения даже с квартиры, принадлежащей на праве собственности должнику.

Видео: Как проверить правильность расчетов в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг